La vision développée par GAC GROUP
Construire la confiance et agir pour vous accompagner dans le développement de votre Innovation et de votre Performance
Améliorer votre Performance RH
Améliorer votre Performance Financière
Sécuriser vos données
Ce que pensent nos clients
96 %
sont satisfaits
100 %
nous recommandent
L’écoute client est au cœur de nos préoccupations.
Un suivi continu de votre satisfaction
A l’issue des phases principales de la mission, vous avez l’opportunité d’exprimer votre niveau de satisfaction. Ainsi, nous répondons mieux à vos attentes tout au long de notre collaboration.
Vos retours sont analysés et intégrés à notre démarche d’amélioration continue par notre cellule Qualité.
Si nécessaire, le manager de la mission prend contact avec vous.
Un service clients à votre disposition
Vous avez la possibilité de nous contacter :
- Par téléphone : 0 800 079 036 (prix d’un appel normal)
- Par mail : serviceclients@ro.group-gac.com
Une procédure interne du suivi du traitement de votre demande vous garantit une réponse rapide et adaptée :
- Le manager de la mission vous contacte directement et reste votre interlocuteur principal,
- La cellule Qualité s’assure du suivi de votre demande,
- A l’issue du traitement, un questionnaire satisfaction vous est systématiquement envoyé.